Dossier de mission
- Client
- Onomo Hotels
- Secteur
- Hôtellerie
- Portefeuille
- 23 hôtels
- Plateforme
- Wiretwin
- Modules du socle
- Équipements · Espaces · Maintenance
- Résultat déclaré
- Une journée de travail par semaine regagnée, pour chaque utilisateur
La preuve, versée au dossier
De 23 hôtels dispersés à une seule vue d’exploitation.
Onomo exploite des hôtels à travers l’Afrique. Son registre opérationnel vivait en 23 endroits à la fois. Ce dossier raconte comment il n’en est resté qu’un seul.
- 01
Contexte
Un groupe hôtelier grandit un établissement à la fois — ses registres aussi. À 23 hôtels, Onomo avait 23 versions de ce qu’il possédait.
- 02
Le problème
La maintenance se faisait autrement dans chacun des 23 hôtels. Les mêmes équipements, à des fréquences différentes, selon des exigences différentes, consignés là où le dernier technicien avait la place d’écrire. Rien n’était comparable, donc rien n’était améliorable.
- 03
Le travail
Le patrimoine est entré dans Wiretwin hôtel par hôtel — les équipements d’abord, puis les espaces autour d’eux, puis la maintenance qui fait tenir les deux. Rien n’a été pris sur parole : chaque actif est entré dans le registre, vérifié.
- 04
Le résultat
Une seule façon de travailler dans 23 hôtels. Les pannes sont signalées, affectées et clôturées de la même manière partout, et le registre montre ce qui a été fait, où et quand. Onomo estime le gain à environ une journée de travail par semaine.
20 %
Gain d’efficacité opérationnelle
Classé par Augment · août 2026
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